第1章　問い合わせメール

※投稿メール原文で本名を記載いただいているものについては、
掲載時には、仮名に置き換えております。

突然のメールにて失礼致します、
会員番号9000000の田中めぐめぐ（仮名）と申します。
お仕事の応募の事について、質問いたします。

在宅でのお仕事は、全く初めてで、パソコン以外の周辺機器も、全く持っていません。
通信手段としては、自宅の電話とFAXのみです。

ＭＯが必要をいう事ですが、そのほかにも必要なものはありますか。
又は、ＭＯを他の物で代用できるでしょうか。

スキルとしては、ＯＬ時代にエクセル、ワードをかじった程度です。

勿論これから、努力はしていくつもりですが、
こんな状態でも、今回のお仕事ができるでしょうか。

もしよろしければ、ご連絡頂けたら幸いです。

全般的な内容としてはスッキリとまとまっていて良いと思います。
その中で、１字だけ、惜しいっ、と言わずにはいられません。「ＭＯを必要を」という、ケアレスミスがありました。送信前に数回の読み返しをすることで避けられるようになるでしょう。
残念なところといえば「スキルとしては、ＯＬ時代にエクセル、ワードをかじった程度です。」とある部分で、“かじった程度”の度合いは人それぞれ違うので、具体的に”どこまでできるか？”を伝えるようにしましょう。
また、「通信手段としては、自宅の電話とFAXのみです。」とありますが、在宅ワークにとって大切な通信手段であるe-mailの通信環境(回線状態・メールチェック数など)なども一緒に記載すると、より、わかりやすいものになりますね。
今回は”問い合わせ”ですので、必須ではありませんが、ここに、「可能であればぜひ応募したい」など自分の気持ちを明記した一文があるとより好感度はアップするでしょう。

キャリアマム○○さま。

会員番号5000000の山田ごん（仮名）です。お世話になっております。
今回は△△の応募について、質問をさせてください。

実は以前に、△△と内容の近いと思われる仕事を経験した
ことがあります。ただし、手伝い程度だったため、資格等
を持っているわけではありません。ブランクもあるので、
自分でも迷いもあり、今回の応募に通用しそうかどうか、
ご相談したく思います。

具体的には、ワード、エクセルは日常から使用しており、
学校などのお知らせや広報誌作りには不自由なく使える程
度のではあります。文章の入力やレイアウトなど体裁を整
える、画像を入れる、など一般の操作はおこなえます。
検定などを受けたことはないので、客観的なレベルをとら
えにくいところですが、マクロを使いこなすところまでは
至っておりません。

文字入力は、ブラインドタッチは可能で、1分間にローマ字
入力１４０文字程の速さです。

インターネット環境については、まだブロードバンド化は
しておらず、ダイアルアップです。基本的なWEB上での
チェックや、メールに圧縮、添付しての納品などには問題
ありません。

周辺機器に関してはスキャナーからの取り込みも可能で
す。ただ、MOを装備しておらず、これが心配なところです。
外部記憶はフロッピーしかつないでいないのですが、WINDOWS
のほかにMacを使用しており、そちらではMOを利用してい
ますので、最悪Mac経由でMOに保存することは可能です。

時間的には、1日あたり5時間くらいは確保する心積もりで
すので、仕事と足りない部分を勉強したり、補強するのに
その中で充てて行きたいと思っています。

細かいことをいろいろ言いまして申し訳ございませんが、
応募してついてゆけそうかどうか、判断がつきかねました
のでご相談させていただきました。今の状況から何か改善
すればやっていける、などのアドバイスがありましたら、
ぜひともお教えくださればありがたいです。

お忙しい中、お手数をおかけしますが、お手隙の時にでも
よろしくご教授願いたく、よろしくお願いいたします。

＿＿＿＿／／　雑草のごとくたくましく・・・
　　　　　　　　　母親ならではの感性を仕事にいかす
　　　　　　　　　　　　武蔵野の母　「ごん」
　　　　　——　山田ごん　———☆☆　　＼＼＿＿＿＿　

多少、全体の長さが気になるものの、具体的な作業スキルについて記載されていますので、受け取った方も判断がよりしやすいですね。
最初に細かいことですが、キャリア・マムは、間に「・」が入るのが正式な会社名になります。心遣いとして、名前や肩書きなどは正確に書くことがマナーですので気をつけましょう。
内容面ですが、あえて言うなら、スキルについて伝えるところでは「検定などを受けたことはないので、客観的なレベルをとらえにくいところですが、」などのような前置きはスッパリ省いた方が、より的確にスマートに見せることができると思います。
また、「不自由なく使える程度のではあります。」という文章ですが、ビジネスメールでは、省略や口語体などは避けましょう。
次に「ダイアルアップ」という言葉ですが、ひとくちに、ダイアルアップといっても、その環境状況には、アナログ回線で随時接続〜常時接続のフレッツＩＳＤＮなどと、雲泥の差があります。このように、常時接続か、随時接続か、などもほしい情報の一つですので、より具体的に伝える方が望ましいでしょう。
最後にシグネチャ（署名）についてです。ごんさんらしさが垣間見られる、印象の強いものですね。たしかに、４行以内にまとめるというマナーをきちんとクリアしています。ただ、ビジネスメールにおいてのシグネチャとしてはいかがでしょう？　創造製作などセンスを重要視した仕事など、内容によっては個性的なものもプラスになる場合もありますが、一般的には最低限の「氏名・e-mailアドレス・連絡先」程度にとどめる方が、シンプルで好感が持てます。

いつも大変お世話になっております。
会員番号○○○○○の△△と申します。

お仕事の件でメールいたしました。
以前　似たようなお仕事をしていましたが、ブランクがありますので、これから色々勉強していき
たいと思っています。
現在のスキルとしては、エクセルは、マクロまで出来、ワードに関しては、表や画像の挿入なども
出来ます。パワーポイント・アクセスに関してはまったく使用したことがありません。
入力速度に関してはローマ字入力で100〜110字/分くらいだと思います。
この程度のスキルですが、これからも勉強していく所存です。これから、お仕事をしていくためと
して、やはり、ＭＯの方は必要になってきますでしょうか？
フロッピーディスクでもよろしいのでしょうか？
大変お忙しいとは存じますが、ご返答の方よろしくお願いいたします。

※投稿メール原文で本名を記載いただいているものについては、
掲載時には、仮名に置き換えております。

まずはWEB上の投稿フォームということもあるのでしょうか、改行の使用が少ないように思います。メールの場合、１行の文字数設定などがあり、強制的に改行され、非常に見難い文章になってしまいます。メーラーにてメールを書く場合には、まず「後で送信」するようにして一度確認してから送信するようにしましょう。
また、ブランクの期間などは大まかでも構いませんから具体的に書いたほうがより判断材料として適切ですよね。
あと、エクセル・ワードと出てきたところでWindows Office関連ソフトに結び付けパワーポイント・アクセスに関しての情報を提示する事に関してはたとえ、「できない」というネガティブな情報でも親切だといえるでしょう。
ただ、「今後どうするつもりか。」も少し触れておけばこれからのお仕事GETにもつながる可能性が出てきますよね。